ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Для рассмотрения заявления о возврате свяжитесь с оператором по контактному номеру + 7 903 030 05 64, при этом необходимо предоставить лично или в мессенджеры оператора: изделие или фото- и видео-фиксацию изделия (в случае дистанционной покупки); документ, удостоверяющий личность, или фото документа (в случае дистанционной покупки); документы, подтверждающие покупку (кассовый чек).
На рассмотрение заявления о возврате стороны устанавливают срок 3 (три) рабочих дня. В случае необходимости проведения дополнительной экспертизы Исполнитель извещает об этом Заказчика и сообщает ему сроки проведения экспертизы.
Возвращаемое изделие должно быть надлежащего качества, изделие не должно быть в употреблении или со следами носки, должно быть с сохранением товарного вида, оригинальной потребительской упаковки, потребительских свойств, всех товарных ярлыков и бирок и со всеми комплектующими.
Доставка изделий обратно для возврата или обмена осуществляется за счет Заказчика изделия (по г. Воронеж по тарифу сервиса Яндекс.Go или лично, либо службой доставки СДЭК по России).
Возврат товара через СДЭК в личном кабинете. Уникальный код для возврата: 3876740 . Штрихкод — нужен для оформления возврата в пункте выдачи.